物管拒收 600户业主收信得自己跑邮局 追踪
本报讯(记者 柯娟)作为邮件收件人、又是小区业主,最关心的是如何能准时收到自己完好的信件,律师支招,认为应书面约定明确三方权责(本报曾报道)。昨日,名士公馆业委会副主任杨友清就找到小区的物管公司成都勤信物业,希望与之签订一份协议,明确物管应帮助业主代收信件。
对于杨友清的提议,该小区的物管公司成都勤信物业相关负责人表示接受。该负责人称,小区业主已经入住了7年多,虽然没有任何法规的约束,但是物业公司一直都在帮业主代收代发信件。
去年,也曾经出现过信件丢失的情况。一个业主所寄的一封装有重要票据的快递遗失,物管公司还赔偿了业主400元现金。“也觉得有些不公平,但是既然我们签收了,确实也要承担责任。”该负责人说,物管公司帮助业主代收代发信件,其实是为了给业主提供更好的服务,基于这一点,物管公司觉得“签这样的协议并没有什么不妥”。