巨人法务

“咔嚓，咔嚓！”一连串高跟鞋声在耳边响起，江北五黄路一小区12楼的业主陈女士从睡梦中惊醒，双眼瞪着天花板，刺耳的声音直刺神经……自从两月前楼上搬来新屋主后，陈女士再没安心过，凳子声、物品坠地声、高跟鞋走路声吵得她难以入眠。

凌晨高跟鞋声准时响起

“每天晚上都听到楼上‘咔嚓、咔嚓’的声音，觉都睡不着！”陈女士住在12楼，去年11月份左右，楼上搬来了新住户，从那时起，陈女士的噩梦便开始了。

“特别是凌晨过后最恼火。”陈女士说，她时常听到天花板上传来凳子摩擦、敲打地砖或是凳子间相互碰撞的声音。凌晨12点后，卧室中又“准时”传来高跟鞋来回走动，发出的刺耳声音，有时还有东西掉落在地上的声音，“听得我完全睡不着觉！”

胸闷想卖房“躲”声音

长时间的噪音让陈女士长期失眠，“现在我时常头痛、胸闷，感觉心头总是堵得慌。”陈说，现在她的脾气变得很暴躁，而且有点健忘，还出现耳鸣等症状，特别是在马路上听到有高跟鞋的声音，“一听到就心烦！”

去年12月22日，陈女士去医院检查，确诊为抑郁症。更让陈女士心忧的是，孩子正在读高三，这些声音也干扰了孩子晚上复习。陈女士说，她甚至多次想把房子卖掉。

保安见证声音“确实难受”

陈女士向物管求援，物管便派出一保安晚上到家中亲身体验一番。

保安说，当天晚上9时许，他便到陈女士家中“旁听”。从那时开始到晚上12点，楼上不时发出凳子摩擦等声音。12点过后，卧室中发出高跟鞋声，特别是凌晨后突然一声巨响，把他们吓了一跳，当时已是凌晨1点

“确实难受，而且持续时间很长。”当事保安回忆起亲身体验的经历，仍感慨不已。

“房客多 耍高兴了没注意到”

对此，陈女士也多次找到楼上住户。昨日，是两名男子开了门。对方称，他们都是同事，平时很多朋友都会到家中玩，进屋也没有脱鞋。晚上喜欢打麻将，人多耍高兴了就没注意到。

在物管和楼上房东的共同协调下，房客答应尽量避免再次发出此类声音扰民，并购买软胶垫铺在地上。

如何避免噪音，快速入睡

1.闭目入静法。上床之后，先合上双眼，然后把眼睛微微张开一条缝，诱导人体渐渐进入睡意蒙眬状态。

2.睡眠诱导。聆听平淡而有节律的音响。

3.饮热牛奶法。睡前饮一杯加糖的热牛奶具有镇定安神作用。

4.合适的睡姿。睡眠姿势当然以舒适为宜，且可因人而异。但睡眠以侧卧为佳。

律师说法》

邻居应尽到相邻权义务

原野律师事务所陈晔律师称，根据《物权法》第八十四条，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系；第九十条，不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、噪音、光、电磁波辐射等有害物质。上下楼居民之间应尽到合理的义务，减少甚至杜绝噪声污染，保障相邻权利人的利益。受害人可以通过协商的方式加以解决，如果解决不了，可以依法提起侵权之诉。