巨人法务

劳动争议调解制度作为我国预防和解决劳动争议的“第一道防线”，对预防矛盾激化、减少诉讼发生、维护和发展和谐稳定的劳动关系具有重要意义。大力加强预防和调解，把矛盾化解在萌芽时期，把争议解决在基层，是做好当前劳动争议处理工作的必然选择。那么如何做好当前劳动仲裁调解工作?

1、加大宣传力度，不断提高劳动保障法律法规的普及率

2、完善调解手断，积极探索调解工作运行机制，根据不同的案情灵活调解，采用“设身处地法”、“矛盾分析法”、“换位思考法”、“利弊对比法”和“将心比心法”等调解方法，及时化解矛盾，快速处理到位。在案件的调解中还注重把握“快、活、便、省”四字原则。

3、加强基层建设，将劳动争议案件处理工作前移。充分利用乡镇劳保所工作平台，注重遍布城乡的劳动争议行政调解组织的协调联动，强化机制建设，确定由全县各个乡镇劳动保障事务所所长担任劳动争议调解联络员，积极推进基层劳动争议调解组织建设，让他们参与案件处理，简易案件先行调解，充分发挥他们熟悉本辖区地理和人员的优势，有效地解决了送达的问题。

在实践当中也要注意以下一些问题：

一、坚持预防为主，拓展服务内容。

二、顺应企业需求，下移服务重心。

三、完善协调机制，前移服务关口。

四、贯彻柔性调处，创新服务手段。

劳动是光荣的，我们更要保护劳动者，所以也更要完善劳动争议调解制度。