巨人法务

　　12月1日，由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布的《婚姻庆典服务》国家标准正式实施，记录和缔造人生最幸福时刻的婚庆服务将有章可循。宜宾的市民、商家究竟怎样看待新规的出台，新规又会给目前宜宾的婚庆市场带来多大的实际意义?连日来，记者走进宜宾城区多家婚庆公司进行调查。

　　婚庆公司大多不知有新标准

　　将军街是宜宾城区婚庆公司比较集中的地段。近日，记者走进将军街上的一家婚庆公司，就新标准向一位工作人员询问时，该工作人员一脸茫然，他表示从来没有听说过这个标准。而另一婚庆公司老板听到婚庆有新标准出台的时候也称自己不了解。该老板介绍说：现在他们和顾客商定婚庆事宜的时候是双方签合同，合同的内容由商家草拟，顾客有什么要求就提出来再加在合同里，实行下来效果也不错。但是，如果国家出台了新标准，他们也愿意尝试将新标准内的一些内容加到合同中去，这样也能够提高婚庆公司的信誉度。

　　面对商家的“不知情”，一些新人却对新标准的出台普遍赞同。“有了婚庆国标当然是好事情，作为消费者对于婚庆行业的一些‘甜蜜陷阱’防不慎防，很多时候都不知道该怎样维权，现在有了新标准，对照着签合同，安全系数就大大提高了。”市民李小姐表示。

　　婚庆市场发展良莠不齐

　　在宜宾婚庆行业从业多年的吴小姐告诉我们，由于进入婚庆行业的门槛很低，宜宾的婚庆行业鱼龙混杂。一些正规的婚庆公司，拥有自己的专业摄影师、专业化妆师、专业策划人员等;也有部分婚庆公司只是租了个小门面，摄影师、化妆师等都是接到活才临时雇用的。此外，有些花店和广告公司看着婚庆市场赚钱，就半路出家、临时增加业务，根本就没有专业人才，甚至出现一个摄影师身兼数家婚庆公司职位的现象。

　　一般情况下，正规的婚庆公司首先要与顾客签订一份服务合同，包括婚礼主持、摄像制作、车队安排、化妆、婚纱、现场布置、乐队演出、新房布置等，同时还约定一些简单的违约解决方案。但非专业的店铺和人员承接婚庆业务后，很多事项“全凭口说”，即使最后事与愿违，人们也无从维权。

　　由于没有一个类似档次的划分标准可以参考，来划分哪些规模可以称之为“婚庆服务”，哪些可以定义为“婚庆公司”，于是很多花店就自己办一个婚庆公司，一旦接到客户，就“外借”婚车、司仪等等，这样运营成本较低，因此，对客户开出的价格也比较低，这使得市场上的价格参差不齐，并且往往形成价格与服务质量不匹配的情况，但是从资质上来说，这种临时调配“借来”的工作人员，往往没有经过专业化的培训，造成服务质量不高，甚至常常因为服务不够完善，引起了很多纠纷。

　　业内人士：新规出台将推进婚庆行业规范化

　　对于这些婚庆市场的乱象，新标准的出台究竟能起到多大的作用?业内人士表示，《婚姻庆典服务》是“国标”，起一个推荐的作用，并没有强制执行力，但是这并不意味着《婚姻庆典服务》国家标准将成为一纸空文。因为婚庆市场的竞争是非常激烈的，消费者有自主选择权，在《婚姻庆典服务》没有发布前，消费者没有一个可参考的标准，信息方面不对称，很容易陷入“陷阱”，而新规正式发布后，消费者可以对照这些新规，规避一些风险。而一些不向新规看齐的婚庆公司，也会因为消费者的“不选择”而丧失竞争能力，最终退出婚庆市场。所以，《婚姻庆典服务》新规的出台将使婚庆机构有章可循、有序经营，对提升婚庆行业的服务质量，保障顾客合法权益将起到推进作用。